GARANTIPOLICY

​

Vi på 4Ever Young Beauty strävar alltid efter att erbjuda behandlingar av hög kvalitet och en service som våra kunder kan känna sig trygga med. Därför erbjuder vi 5 dagars kundgaranti på följande behandlingar:

• Fransförlängning

• Lashlift

• Browlift

• Nagelförlängning

• Nagelförstärkning

• Naglar med Gellack

Om du inte är nöjd med resultatet på grund av behandlingen erbjuder vi en kostnadsfri korrigering, men inte återbetalning. Detta eftersom behandlingen redan har utförts och kostnader för material, arbetstid och övriga omkostnader redan har uppstått.

Viktigt – Garantin gäller endast i 5 dagar

Kunden ansvarar själv för att kontakta salongen och boka en korrigering inom 5 dagar från behandlingstillfället.

Om kunden inte kontaktar oss eller inte återkommer till salongen inom 5 dagar, upphör garantin automatiskt och vi kan tyvärr inte erbjuda någon kostnadsfri korrigering.

​

​

​

Fransförlängning - Nyttset/Påfyllning:

Om du upplever en betydande förlust av fransar inom 5 dagar efter behandlingen, hjälper vi dig gärna med det. Vi vill dock påpeka att det är naturligt att förlora 3-5 fransar per dag på grund av tillväxtcykeln, eftervård, hormoner och stress. Vi erbjuder en gratis korrigering under 30 minuter. Observera att vi inte kan garantera resultatet om du tidigare har fått fransar från en annan salong.

​

För påfyllning måste du följa våra rekommenderade påfyllningsintervaller för att kvalificera dig för vår kundgaranti:

​​

• Snabb påfyllning: maximalt 1 vecka sedan senaste besöket.

• Liten påfyllning: maximalt 2 veckor sedan senaste besöket.

• Mellanpåfyllning: högst 2,5 veckor sedan senaste besöket.

• Stor påfyllning: maximalt 3,5 veckor sedan senaste besöket.

• Megastor påfyllning: maximalt 4,5 veckor sedan senaste besöket.

Lashlift och Browlift:

Om resultatet av ditt lashlift eller browlift inte lever upp till förväntningarna, det vill säga om det inte lyfter eller böjer dina fransar eller ögonbryn, erbjuder vi dig möjligheten till en korrigering för att säkerställa att du blir nöjd. Vi erbjuder en gratis korrigering under 30 minuter. Observera att vi inte kan garantera resultatet om du tidigare har fått lashlift eller browlift från en annan salong.

​

Vi ber dig vänligen att fylla i vårt "Serviceformulär" så att vi kan erbjuda dig det bästa alternativet och säkerställa att du får den bästa möjliga upplevelsen. Vi ser fram emot att få möjlighet att korrigera eventuella problem för att uppfylla dina förväntningar.

​

Nagelförlängning, Nagelförstärkning & Gellack

Om materialet släpper, lossnar eller går sönder på grund av behandlingen inom 5 dagar, erbjuder vi en kostnadsfri korrigering.

Garantin gäller inte vid:

• slag eller olyckor

• felaktig användning

• om naglarna används som verktyg

• normal förslitning

• om kunden själv har filat, klippt eller tagit bort materialet

• om behandlingen har ändrats på en annan salong