top of page

Kundgaranti

GARANTIPOLICY

Vi på 4ever Young Beauty strävar efter att erbjuda enastående service och kvalitetstjänster för att säkerställa kundnöjdhet. Vi är stolta över att erbjuda en garanti för vissa av våra behandlingar: fransförlängning, lashlift och browlift.

Om du inte är helt nöjd med resultatet eller upplevelsen av dessa behandlingar välkomnar vi dig tillbaka för en kompletterande åtgärd som uppfyller samma kvalitetsstandarder som din ursprungliga bokning. Vi vill dock informera om att vi tyvärr inte kan erbjuda återbetalning på grund av kostnader för material, personalkostnader och andra utgifter som krävs för att utföra din behandling.

Fransförlängning - Nyttset/Påfyllning:


Om du upplever en betydande förlust av fransar inom 5 dagar efter behandlingen, hjälper vi dig gärna med det. Vi vill dock påpeka att det är naturligt att förlora 3-5 fransar per dag på grund av tillväxtcykeln, eftervård, hormoner och stress. Vi erbjuder en gratis korrigering under 30 minuter. Observera att vi inte kan garantera resultatet om du tidigare har fått fransar från en annan salong.

För påfyllning måste du följa våra rekommenderade påfyllningsintervaller för att kvalificera dig för vår kundgaranti:

  • Snabb påfyllning: maximalt 1 vecka sedan senaste besöket.

  • Liten påfyllning: maximalt 2 veckor sedan senaste besöket.

  • Mellanpåfyllning: högst 2,5 veckor sedan senaste besöket.

  • Stor påfyllning: maximalt 3,5 veckor sedan senaste besöket.

  • Megastor påfyllning: maximalt 4,5 veckor sedan senaste besöket.


Lashlift och Browlift:


Om resultatet av ditt lashlift eller browlift inte lever upp till förväntningarna, det vill säga om det inte lyfter eller böjer dina fransar eller ögonbryn, erbjuder vi dig möjligheten till en korrigering för att säkerställa att du blir nöjd. Vi erbjuder en gratis korrigering under 30 minuter. Observera att vi inte kan garantera resultatet om du tidigare har fått lashlift eller browlift från en annan salong.

Vi ber dig vänligen att fylla i vårt "Serviceformulär" så att vi kan erbjuda dig det bästa alternativet och säkerställa att du får den bästa möjliga upplevelsen. Vi ser fram emot att få möjlighet att korrigera eventuella problem för att uppfylla dina förväntningar.

1. Vi tillämpar en 24-timmars avbokningspolicy.

Om du inte avbokar minst 24 timmar i förväg eller inte dyker upp på din bokade tid, förlorar du rätten till garantin, vilket innebär att du inte kan boka om en gratis korrigeringstid.

 

2. Sen till bokning

 

Vi ber dig att komma i tid till din schemalagda bokning. Om du blir mer än 5 minuter försenad kan vi behöva förkorta de tjänster vi tillhandahåller.

Om du är mer än 10 minuter försenad betraktas bokningen som genomförd och avbokningsavgifter kan tillkomma.

3. Kompletterings-policy

Vänligen kontakta oss innan du återvänder för eventuella kompletterande korrigeringar:

– Inom 5 dagar för justering av frans/brynslyft.

– Inom 5 dagar för justeringar av fransförlängning.

Korrigering kommer att behandla med samma stylist eller annan stylist beroende på vilken tid vi har tillgänglig.

 

Vi erbjuder inte kompletterings-service eller garanti vid bokningar nedan:

  • Behandlingar som tar mindre än 30 minuter att utföra.

  • Elev-behandling

  • Modellbehandling

  • Hudvård

  • ​Vaxning, Trådning

  • Microneedling

  • Permanent makeup

  • ​​Microblading​​

  • Eller om eftervårdsanvisningar och råd inte har följts

Serviceformulär

Behandling som utförts:
Upload File
Upload File

Tack för att du skickade in!

bottom of page