Kundgaranti hos 4Ever Young Beauty – För din trygghet och nöjdhet

När du bokar en behandling hos 4Ever Young Beauty ska du känna dig trygg med att vi alltid gör vårt bästa för att ge dig ett vackert och hållbart resultat.

Vi vet att skönhetsbehandlingar handlar om mer än bara själva behandlingen – de handlar om förtroende. Därför erbjuder vi en kundgaranti på utvalda behandlingar så att du kan känna dig säker när du väljer oss.

Vad innebär vår kundgaranti?

Vår kundgaranti gäller för:

✔ Fransförlängning

✔ Lash Lift

✔ Brow Lift

Om resultatet inte motsvarar våra kvalitetskrav hjälper vi dig gärna med en kostnadsfri korrigering inom garantitiden.

Vårt mål är alltid att du ska lämna salongen nöjd.

Fransförlängning

Trots att vi använder produkter av hög kvalitet och arbetar med moderna tekniker som UV LED-lim, påverkas fransarnas hållbarhet även av naturliga faktorer som:

• den naturliga franscykeln

• hormoner

• stress

• hudens oljor

• eftervård

Det är därför normalt att några naturliga fransar faller av varje dag tillsammans med fransförlängningen.

Om du däremot upplever en ovanligt stor förlust av fransar inom 5 dagar efter behandlingen, hjälper vi dig gärna.

Vi erbjuder då en kostnadsfri korrigering (upp till 30 minuter).

Förutsättningar för garantin

För att garantin ska gälla behöver:

✔ korrigeringen bokas inom 5 dagar efter behandlingen

✔ eftervårdsråden ha följts

✔ fransarna inte ha behandlats av en annan salong efter ditt besök hos oss

Garantin gäller inte om fransförlusten beror på exempelvis felaktig eftervård eller yttre påverkan.

Påfyllningar omfattas också av vår garanti

För att kunna erbjuda samma höga kvalitet vid påfyllningar behöver rekommenderade tidsintervall följas.

Våra rekommenderade intervaller är:

• Snabb påfyllning – inom 1 vecka

• Liten påfyllning – inom 2 veckor

• Mellanpåfyllning – inom 2,5 veckor

• Stor påfyllning – inom 3,5 veckor

• Megastor påfyllning – inom 4,5 veckor

Genom att följa dessa intervaller kan vi arbeta på ett säkert sätt och skapa ett jämnt och hållbart resultat.

Lash Lift & Brow Lift

Om resultatet av din Lash Lift eller Brow Lift inte blivit som förväntat erbjuder vi även här en kostnadsfri korrigering inom 5 dagar.

Vi vill att dina fransar och bryn ska få den form och det lyft som behandlingen är avsedd att ge.

När gäller inte garantin?

För att kunna erbjuda en rättvis garanti finns några undantag.

Garantin gäller inte för:

• Behandlingar kortare än 30 minuter

• Modellbehandlingar

• Elevbehandlingar

• Permanent Makeup

• Microblading

• Hudvård

• Microneedling

• Vaxning och trådning

• Om eftervårdsråden inte har följts

Ingen återbetalning – men vi hjälper dig gärna

Vi lägger stor omsorg på varje behandling och använder professionella produkter och utbildad personal.

Eftersom behandlingen innebär kostnader för material, arbetstid och hygienartiklar erbjuder vi inte återbetalning.

Om något behöver justeras gör vi istället vårt bästa för att hjälpa dig genom vår kundgaranti.

Hjälp oss att hjälpa dig

Om du inte är nöjd med resultatet vill vi gärna att du kontaktar oss innan du bokar en ny behandling eller besöker en annan salong.

Ju tidigare vi får möjlighet att se resultatet, desto lättare är det för oss att hitta den bästa lösningen.

Vi kan även be dig att fylla i vårt Serviceformulär och skicka bilder på resultatet innan ditt besök.

Din trygghet är viktig för oss

På 4Ever Young Beauty vill vi att du ska känna dig trygg från bokning till färdigt resultat.

Vår kundgaranti är inte bara ett löfte om kvalitet – den är ett bevis på att vi står bakom vårt arbete och alltid vill ge dig den bästa möjliga upplevelsen.

Vi ser fram emot att välkomna dig till salongen!